Responsable del tratamiento de datos
Company Name: MEDANO4YOU S.L.
CIF: B76806363
Registered Address: C/ Ibiza Z-6, 38618 La Tejita, El Médano, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Spain
Phone: +34 618 436 568
Email: in**@********ou.com
2. Tipos de datos que recopilamos
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
- Información de la reserva (fechas, propiedad, estado del pago)
- Consultas o envíos de formularios
- Datos técnicos (a través de cookies – véase nuestra Política de Cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Dependiendo de la interacción, sus datos podrán ser tratados para:
- Gestión de alquiler vacacional: para tramitar reservas, enviar confirmaciones y cumplir con obligaciones fiscales/legales
- Consultas sobre compraventa de propiedades: para facilitar información sobre inmuebles, concertar visitas y gestionar transacciones
- Atención al cliente: para responder a envíos del formulario de contacto o a correos electrónicos directos
- Cumplimiento y analítica: para cumplir con la legislación y mejorar nuestros servicios (a través de cookies o estadísticas internas)
4. Bases legales para el tratamiento
Tratamos sus datos sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento (mediante casillas de aceptación o el envío explícito de formularios)
- Ejecución de un contrato (por ejemplo, una reserva vacacional)
- Obligaciones legales (por ejemplo, fiscales o de seguridad pública)
- Interés legítimo (para mejorar los servicios o responder a consultas)
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo:
- Registros de reservas y transacciones: hasta 6 años (para el cumplimiento legal y fiscal)
- Consultas: hasta 12 meses, salvo que exista una comunicación continuada
- Cookies: según lo especificado en nuestra Política de Cookies
Tras estos plazos, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
6. Compartición y transferencias de datos
- No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
- Los datos podrán compartirse con proveedores de servicios externos (por ejemplo, procesadores de pagos o proveedores de alojamiento) en virtud de acuerdos de tratamiento de datos.
- No transferimos sus datos fuera de la UE/EEE. Si esto cambia, actualizaremos nuestra política y garantizaremos el cumplimiento de las medidas de protección previstas en el RGPD.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Solicitar la rectificación o supresión de sus datos
- Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación
- Portabilidad de los datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, incluyendo un documento de identidad válido. Podremos facilitarle un formulario para agilizar su solicitud.
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Estas pueden implicar el tratamiento de datos personales y se rigen por nuestra Política de Cookies independiente.
