{"id":217,"date":"2025-09-27T17:28:26","date_gmt":"2025-09-27T17:28:26","guid":{"rendered":"https:\/\/medano4you.com\/?page_id=217"},"modified":"2025-11-26T16:03:21","modified_gmt":"2025-11-26T16:03:21","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/medano4you.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e condizioni"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"217\" class=\"elementor elementor-217\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-98e5284 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"98e5284\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91ac8ff elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"91ac8ff\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- Importar fuente Raleway -->\n<link href=\"https:\/\/fonts.googleapis.com\/css2?family=Raleway:wght@300;400;600;700&display=swap\" rel=\"stylesheet\">\n\n<style>\n  .terms-m4u {\n    font-family: 'Raleway', sans-serif;\n    color: #333;\n    line-height: 1.7;\n    max-width: 1000px;\n    margin: 0 auto;\n    padding: 20px;\n  }\n\n  .terms-m4u h2 {\n    font-size: 1.4em;\n    font-weight: 700;\n    margin-top: 32px;\n    margin-bottom: 12px;\n    color: #444;\n    border-left: 5px solid #ff6600; \/* Naranja Medano4you *\/\n    padding-left: 12px;\n  }\n\n  .terms-m4u p {\n    font-size: 1.05em;\n    margin-bottom: 14px;\n  }\n\n  .terms-m4u ul, .terms-m4u ol {\n    margin: 10px 0 20px 25px;\n    padding: 0;\n  }\n\n  .terms-m4u ul {\n    list-style-type: none;\n  }\n\n  .terms-m4u ul li {\n    margin-bottom: 8px;\n    font-size: 1.05em;\n    position: relative;\n    padding-left: 20px;\n  }\n\n  .terms-m4u ul li::before {\n    content: \"\u2714\";\n    color: #ff6600;\n    position: absolute;\n    left: 0;\n    font-size: 0.9em;\n  }\n\n  .terms-m4u a {\n    color: #ff6600;\n    text-decoration: none;\n  }\n\n  .terms-m4u a:hover {\n    text-decoration: underline;\n  }\n\n  .terms-m4u .note {\n    background: #fff7f0;\n    border-left: 4px solid #ff6600;\n    padding: 10px 12px;\n    margin: 10px 0 20px 0;\n  }\n<\/style>\n\n<div class=\"terms-m4u\">\n  <p class=\"translation-block\">Medano4you \u00e8 stato creato per offrire ai nostri ospiti molto pi\u00f9 di un semplice alloggio \u2013 offriamo \u201cCASE VACANZA\u201d.<br>\nCi impegniamo a fornire un\u2019attenzione personalizzata ai nostri ospiti e a tenerli sempre ben informati. Siamo seriamente impegnati nel servizio clienti e cerchiamo sempre di offrire la migliore attenzione possibile ai nostri ospiti.<br><\/p>\n\n  <h2>Prenotazione di una CASA VACANZA.<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">La prenotazione sar\u00e0 completata solo dopo che Medano4you avr\u00e0 ricevuto il tuo pagamento anticipato e tu avrai ricevuto l\u2019e-mail di conferma.<br>\nIn caso di cancellazione, si applicano delle restrizioni.<br>\nTi preghiamo di leggere la nostra Politica di Cancellazione per ulteriori informazioni.<br>\nPer maggiori dettagli sulla prenotazione di una Casa Vacanza, consulta la nostra pagina Politica di Prenotazione.<br>\nGli ospiti di et\u00e0 inferiore a 21 anni non possono prenotare una Casa Vacanza.<br>\nSe desideri effettuare una prenotazione e hai meno di 21 anni, inviaci una richiesta a uno dei nostri indirizzi e-mail di contatto e valuteremo la tua richiesta.<br>\nSe riceviamo informazioni che una persona di et\u00e0 inferiore a 21 anni ha effettuato una prenotazione senza previa richiesta e approvazione, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione.<br>\nSe disponi di un codice sconto promozionale, devi applicarlo durante il processo di prenotazione. Non \u00e8 possibile applicare lo sconto una volta che la prenotazione \u00e8 stata completata.<br><\/p>\n\n  <h2>Politiche e tariffe per bambini<\/h2>\n\n  <h2>Politica per bambini<\/h2>\n  <p>I bambini di tutte le et\u00e0 sono i benvenuti.<\/p>\n\n  <h2>Tariffe per bambini<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">I bambini sotto i 2 anni soggiornano gratuitamente.<br>\nGli ospiti dai 3 anni in su pagano la stessa tariffa degli adulti.<br>\nMedano4you mette a disposizione culle da viaggio e seggioloni gratuitamente, soggetti a disponibilit\u00e0.<br><\/p>\n\n  <h2>Conferma della tua prenotazione<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Come indicato sopra, una volta ricevuto il pagamento anticipato, Medano4you ti invier\u00e0 una conferma della prenotazione via e-mail, nella quale sar\u00e0 indicato l\u2019importo da pagare all\u2019arrivo. L\u2019e-mail di conferma conterr\u00e0 inoltre il nome, l\u2019indirizzo, il numero di telefono e l\u2019indirizzo e-mail dell\u2019alloggio, oltre alle istruzioni per effettuare il check-in. Se non ricevi questa e-mail di conferma entro 24 ore dalla tua prenotazione, ti preghiamo di avvisare Medano4you via e-mail a <a href=\"mailto:customerservice@medano4you.com\" target=\"_self\">customerservice@medano4you.com<\/a>.<br><\/p>\n\n  <h2>Arrivi e partenze<\/h2>\n  <p>You will be required to provide your estimated arrival time within 3 days in advance of your arrival. As mentioned above, details of where you will be required to go for check-in will be provided in the confirmation email. There is no refund in case of delayed arrival  or early departure. The keys of the accommodation will be handed over once the rest of the reservation has been paid, including the damage deposit and any other additional costs. All costs will appear previously in the reservation confirmation.<br>\n  Check-in time is from 15:00h and check-out time is at 11:00h. Late check-in has a fee of \u20ac30 from 7:00 PM.<br>\n  If you require a late check-out, you must be advised in advance to check the availability of the accommodation.<br>\n  Please note: Any unauthorised late check-outs will be penalised.<\/p>\n\n  <h2>Deposito bagagli<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Medano4you non dispone di una sala deposito o di armadietti per i bagagli.<br>\nSe arrivi prima delle 15:00 il giorno del check-in o hai un volo in tarda serata il giorno del check-out, hai la possibilit\u00e0 di lasciare i tuoi bagagli nella tua Casa Vacanza tra le 11:00 e le 15:00, sotto la tua responsabilit\u00e0. Medano4you non \u00e8 responsabile di eventuali danni o smarrimenti dei bagagli.<br><\/p>\n\n  <h2>Pagamento<\/h2>\n  <p>I dettagli dell\u2019importo da pagare all\u2019arrivo saranno indicati nell\u2019e-mail di conferma. Non si accettano assegni.<\/p>\n\n  <h2>Pagamento sicuro<\/h2>\n  <p>Sicurezza del pagamento online: MEDANO4YOU si impegna a proteggere al massimo i dati degli utenti e non ha in alcun momento accesso al numero della carta di credito che inserisci nel modulo, n\u00e9 pu\u00f2 visualizzarlo. Queste informazioni sono crittografate e saranno visibili esclusivamente alla banca.<br><\/p>\n\n  <h2>Deposito cauzionale<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Nota: SOLO PER ALCUNE PRENOTAZIONI.<br>\nIn alcuni casi \u00e8 necessario versare un deposito cauzionale in base alle condizioni di ciascun alloggio. Questo deposito verr\u00e0 restituito dopo aver verificato che l\u2019alloggio sia nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato consegnato all\u2019arrivo dell\u2019ospite. Per tutti gli affitti, il deposito cauzionale verr\u00e0 restituito entro 7 giorni dalla partenza, a condizione che la Casa Vacanza sia in buono stato e senza danni. In caso contrario, il periodo di rimborso del deposito sar\u00e0 soggetto alle condizioni di una revisione dell\u2019alloggio e alla detrazione dei costi necessari per danni o forniture.<br>\nIl deposito pu\u00f2 essere addebitato tramite pre-autorizzazione su una carta di credito o debito. L\u2019importo viene bloccato sulla carta per 7 giorni e successivamente sbloccato automaticamente, purch\u00e9 la Casa Vacanza sia stata lasciata in condizioni accettabili. Si prega di controllare l\u2019e-mail di conferma per sapere se \u00e8 richiesto il pagamento tramite pre-autorizzazione. Si ricorda che Medano4you non si fa carico delle spese derivanti dai rimborsi dei depositi effettuati tramite bonifico bancario o PayPal.<br><\/p>\n\n  <h2>Occupazione<\/h2>\n  <p>Il numero di ospiti che occupano la Casa Vacanza deve coincidere con il numero di ospiti indicato nella conferma della prenotazione. Non devono essere apportate modifiche al numero di ospiti senza aver preventivamente informato Medano4you. Una volta confermata la prenotazione, qualsiasi aumento del numero di ospiti potrebbe comportare un aumento del prezzo. Se desideri ridurre il numero di ospiti nella tua prenotazione, il prezzo totale rimarr\u00e0 invariato. Gli animali domestici non sono ammessi negli alloggi, a meno che tu non abbia richiesto preventivamente un\u2019autorizzazione via e-mail a Medano4you. Le prenotazioni con animali domestici possono comportare costi aggiuntivi.<br><\/p>\n\n  <h2>Comportamento in una Casa Vacanza Residenziale<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Le nostre Case Vacanza si trovano in aree e edifici residenziali; pertanto, le feste sono severamente vietate in tutti gli alloggi. Chiediamo gentilmente agli ospiti di rispettare i vicini e di non suonare musica ad alto volume o creare rumori molesti in generale dopo le 22:00. Qualora un ospite non rispettasse questa condizione, con conseguente reclamo da parte dei vicini e\/o intervento della polizia, Medano4you si riserva il diritto di rimuovere immediatamente tutti gli ospiti dall\u2019alloggio e trattenere il deposito cauzionale.<br>\nSei responsabile del tuo comportamento<br><\/p>\n\n  <h2>Modifiche alle prenotazioni<\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">In caso di forza maggiore o circostanze impreviste (inclusi, ma non limitati a: lavori edili non programmati, perdite d\u2019acqua, ecc.) che impediscano a Medano4you di fornirti la Casa Vacanza prenotata, verrai informato e ti verr\u00e0 offerto un alloggio alternativo con caratteristiche simili. Nel caso in cui non fossi d\u2019accordo con l\u2019alloggio proposto, avrai il diritto di cancellare la prenotazione e ricevere un rimborso totale. Medano4you non sar\u00e0 responsabile di ulteriori reclami da parte dell\u2019ospite in questa situazione.<br>\nSe desideri aumentare il numero di notti o di ospiti nell\u2019appartamento, sar\u00e0 soggetto a disponibilit\u00e0 e ti verr\u00e0 addebitata la stessa tariffa per persona per notte come indicato nella prenotazione originale. Tuttavia, tieni presente che se desideri ridurre il numero di ospiti o di notti di soggiorno, il prezzo totale dell\u2019affitto rimarr\u00e0 invariato una volta confermata la prenotazione.<br><\/p>\n\n  <h2>Danni, deterioramenti e oggetti smarriti<\/h2>\n  <p>Gli ospiti sono responsabili delle condizioni dell\u2019alloggio durante il loro soggiorno e rispondono di qualsiasi tipo di rottura, deterioramento o perdita che si verifichi nella Casa Vacanza, compresi danni o perdita di mobili, elettrodomestici, chiavi, ecc. Se un oggetto viene danneggiato o smarrito, Medano4you pu\u00f2 richiedere il pagamento dell\u2019oggetto, che verr\u00e0 detratto dal deposito cauzionale. Se il deposito cauzionale non copre il costo delle riparazioni o della sostituzione dell\u2019oggetto, l\u2019ospite dovr\u00e0 pagare la differenza. Nel caso in cui non sia stato versato alcun deposito, l\u2019ospite dovr\u00e0 coprire il pagamento di eventuali danni causati. Devi informare immediatamente Medano4you di qualsiasi danno, rottura o perdita che si verifichi durante il soggiorno.<br><\/p>\n\n  <p class=\"note\">NOTA: Medano4you non sar\u00e0 responsabile per danni diretti o indiretti che possano derivare dall\u2019uso di un\u2019infrastruttura inadeguata, inclusi, ma non limitati a: distruzione, perdite a seguito di incendio, furto, reati, incidenti o interruzioni delle forniture da parte delle compagnie elettriche o idriche.<br><\/p>\n\n  <h2>Tariffa di pulizia<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Gli ospiti devono restituire l\u2019appartamento nello stesso stato di pulizia in cui lo hanno trovato all\u2019arrivo, ad eccezione della normale e accettabile usura dovuta all\u2019utilizzo dell\u2019alloggio.<br>\nAd ogni partenza verr\u00e0 redatto un rapporto fotografico dell\u2019alloggio, che servir\u00e0 come prova dello stato dello stesso.<br>\nSe le tariffe pagate dall\u2019ospite per la pulizia finale vengono superate in ore di pulizia e lavanderia a causa del cattivo stato dell\u2019alloggio, Medano4you potr\u00e0 addebitare all\u2019ospite i costi extra sostenuti.<br>\nMedano4you pu\u00f2 fornire servizi di pulizia aggiuntivi a un costo extra. Puoi richiedere questo servizio via e-mail a <a href=\"mailto:customerservice@medano4you.com\" target=\"_self\">customerservice@medano4you.com<\/a>.<br><\/p>\n\n  <h2>Problemi all\u2019arrivo o durante il soggiorno<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Se al momento dell\u2019ingresso nell\u2019alloggio dovessi riscontrare un problema, inclusi problemi di pulizia o oggetti rotti o mancanti, \u00e8 tua responsabilit\u00e0 contattarci immediatamente, al massimo entro 24 ore dal check-in, via e-mail a <a href=\"mailto:customerservice@medano4you.com\" target=\"_self\">customerservice@medano4you.com<\/a>, oppure al numero di telefono fornito per informarci dell\u2019accaduto. Faremo il possibile per risolvere il problema il prima possibile. La questione dovrebbe essere risolta entro un periodo di tempo ragionevole; tuttavia, se non \u00e8 possibile fornire una soluzione, potrai essere trasferito in una Casa Vacanza alternativa con caratteristiche simili, soggetta a disponibilit\u00e0. Non verr\u00e0 concessa alcuna compensazione al di fuori del periodo di soggiorno se Medano4you non \u00e8 stato informato del problema durante il soggiorno.<br><\/p>\n\n  <h2>Recensioni degli ospiti<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Il feedback che riceviamo dai nostri clienti \u00e8 molto importante per noi.<br>\nCompletando la nostra recensione del cliente\/sondaggio online, accetti che possiamo pubblicare le informazioni da te fornite sul nostro sito web con l\u2019unico scopo di informare i futuri clienti sulla tua opinione riguardo alla qualit\u00e0 dell\u2019appartamento e del servizio ricevuto da Medano4you. Ci riserviamo il diritto di utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, creare opere derivate, mostrare pubblicamente, rifiutare o rimuovere recensioni a nostra discrezione. Le informazioni da te fornite potranno anche essere condivise con i nostri siti web affiliati, co-branded e\/o partner collegati.<br><\/p>\n\n  <h2>Garanzie e rimborsi<br><\/h2>\n  <p>La garanzia dei servizi offerti risponder\u00e0 ai seguenti articoli sulla base del Regio Decreto Legislativo 1\/2007 del 16 novembre e dei suoi aggiornamenti, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari.<br><\/p>\n\n  <h2>Conformit\u00e0 dei servizi<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">1. Salvo prova contraria, i servizi si considereranno conformi alla prenotazione effettuata, purch\u00e9 soddisfino tutti i seguenti requisiti, a meno che le circostanze specifiche dei servizi non li rendano inapplicabili:<br>\na) Corrispondono alla descrizione fornita da Medano4you.<br>\nb) Sono idonei a qualsiasi uso speciale richiesto dal cliente, qualora il cliente ne abbia informato Medano4you al momento della conclusione della prenotazione, a condizione che Medano4you abbia accettato che il servizio sia idoneo a tale uso.<br>\nc) Presentano la qualit\u00e0 e le prestazioni abituali che il cliente pu\u00f2 ragionevolmente aspettarsi da un servizio di questo tipo, tenendo conto della natura del servizio e, se del caso, delle descrizioni delle caratteristiche specifiche fornite da Medano4you.<br><\/p>\n\n  <p class=\"translation-block\">2. La mancata esecuzione derivante da un servizio non fornito o non erogato sar\u00e0 considerata come mancata esecuzione del servizio offerto, a condizione che Medano4you ne sia responsabile; al contrario, qualora il servizio non fornito o non erogato sia dovuto a negligenza o cattiva condotta del CLIENTE, Medano4you non sar\u00e0 considerato responsabile e il servizio sar\u00e0 considerato conforme ai termini concordati nella prenotazione.<br>\n3. Non vi sar\u00e0 alcuna responsabilit\u00e0 per qualsiasi mancata esecuzione che il cliente conosceva o non poteva non conoscere al momento della conclusione della prenotazione o che derivi dalle informazioni fornite dal cliente.<br><\/p>\n\n  <h2>Reclami<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Il nostro principio \u00e8 offrire ai nostri ospiti una casa confortevole per le loro vacanze.<br>\nSe durante il tuo soggiorno in una Casa Vacanza dovesse verificarsi un guasto nelle strutture o negli elettrodomestici, devi informare immediatamente MEDANO4YOU per iscritto all\u2019indirizzo e-mail che ti \u00e8 stato fornito al momento del check-in, al fine di risolvere tali inconvenienti il pi\u00f9 rapidamente possibile.<br>\nIn caso di forza maggiore (danni causati da acqua, fuoco, ecc.), MEDANO4YOU sostituir\u00e0 l\u2019alloggio prenotato con un altro dalle stesse caratteristiche.<br><\/p>\n\n  <h2>Risoluzione delle controversie online (ODR)<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Ai sensi dell\u2019Art. 14.1 del Regolamento (UE) 524\/2013, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma ad accesso gratuito per la risoluzione delle controversie online tra il CLIENTE e Medano4you, senza la necessit\u00e0 di ricorrere ai tribunali. Ci\u00f2 avviene tramite l\u2019intervento di una terza parte, denominata Organismo di Risoluzione delle Controversie, che funge da intermediario tra le parti. Questo organismo \u00e8 neutrale e dialogher\u00e0 con entrambe le parti per raggiungere un accordo, potendo infine proporre e\/o imporre una soluzione al conflitto.<br>\nLink alla piattaforma ODR: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><br><\/p>\n\n  <h2>Forza maggiore<br><\/h2>\n  <p>Le parti non saranno ritenute responsabili per eventuali inadempimenti dovuti a causa di forza maggiore. Qualsiasi obbligo contrattuale sar\u00e0 sospeso fino a quando tali circostanze non cesseranno.<br><\/p>\n\n  <h2>Informazioni generali sull\u2019offerta<br><\/h2>\n  <p class=\"translation-block\">Tutte le vendite e gli accordi effettuati da Medano4you si intendono soggetti alle presenti Condizioni Generali.<br>\nNessuna modifica, alterazione o accordo contrario alla Proposta Commerciale di Medano4you o a quanto qui stabilito avr\u00e0 effetto, salvo che vi sia un accordo espresso per iscritto firmato da Medano4you; in tal caso, prevarranno tali accordi particolari.<br>\nConsiderando i continui progressi tecnici e i miglioramenti dei servizi, Medano4you si riserva il diritto di modificare le proprie specifiche relative alle informazioni fornite nella sua pubblicit\u00e0, purch\u00e9 ci\u00f2 non influisca sul valore dei servizi offerti. Tali modifiche saranno valide anche nel caso in cui, per qualsiasi motivo, la possibilit\u00e0 di fornire i servizi offerti risulti compromessa.<br><\/p>\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Medano4you has been established to provide our guests with much more than just accommodation, we provide &#8220;HOLIDAY HOMES&#8221;. We strive to offer personalised attention to our guests, and to always keep them well informed. We are seriously committed to customer service, and always try to offer the best attention to our guests. 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