Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Unternehmensname: MEDANO4YOU S.L.
CIF: B76806363
Eingetragener Sitz: C/ Ibiza Z-6, 38618 La Tejita, El Médano, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Spanien
Telefon: +34 618 436 568
E-Mail: info@medano4you.com

2. Arten der von uns erhobenen Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Buchungsinformationen wie Reisedaten, ausgewählte Unterkunft und Zahlungsstatus.
Angaben, die über Anfragen, E-Mails oder Formulare übermittelt werden.
Technische Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zwecke der Verarbeitung

Abhängig von Ihrer Interaktion mit uns können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Verwaltung von Ferienvermietungen: Bearbeitung von Buchungen, Versand von Bestätigungen, Zahlungsabwicklung und Erfüllung steuerlicher sowie gesetzlicher Pflichten.
Betreuung von Eigentümern: Bereitstellung von Informationen über unsere Immobilienverwaltungsdienste und Beantwortung von Anfragen.
Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, Kontaktformularen und direkten Mitteilungen.
Analyse und Compliance: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Schutz der Website und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

Ihrer Einwilligung, die beispielsweise durch das Anklicken einer Einwilligungserklärung oder das freiwillige Absenden eines Formulars erteilt wird.
Der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, beispielsweise zur Bearbeitung einer Buchung.
Der Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder sicherheitsbezogener Verpflichtungen.
Unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen, der Verbesserung unserer Dienstleistungen und dem Schutz der Website.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und grundsätzlich bis zu sechs Jahre.
Anfragen und Informationsersuchen: bis zu zwölf Monate, sofern die Kommunikation nicht fortgesetzt wird oder keine andere Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung besteht.
Cookies und technische Daten: während der in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns in den Bereichen Technologie, Webhosting, Buchungsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Beratung, Reinigung, Wartung oder Gästebetreuung unterstützen, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

Außerdem können wir Daten an Behörden, öffentliche Stellen oder Gerichte übermitteln, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen bemühen wir uns um geeignete Garantien, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@medano4you.com kontaktieren. Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und fügen Sie erforderlichenfalls einen Nachweis Ihrer Identität bei.

Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche, technische oder dienstleistungsbezogene Änderungen zu berücksichtigen. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.