Datenschutzrichtlinie

Verantwortlicher

Firma: MEDANO4YOU S.L.
CIF: B76806363
Sitz: C/ Ibiza Z-6, 38618 La Tejita, El Médano, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Teneriffa, Spanien
Telefon +34 618 436 568
E-Mail info@medano4you.com

2. Arten der von uns erhobenen Daten

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Booking information such as travel dates, selected accommodation and payment status.
• Informationen, die über Anfragen, E-Mails oder Formulare übermittelt werden.
• Technische Informationen, aufgezeichnet durch Cookies und ähnliche Technologien. Mehr erfahren Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Verarbeitungszwecke

Je nach Ihrer Interaktion mit uns können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

• Management von Ferienwohnungen: Bearbeitung von Buchungen, Versand von Bestätigungen, Zahlungsabwicklung und Erfüllung steuerlicher sowie gesetzlicher Pflichten.
• Betreuung von Eigentümern: Bereitstellung von Informationen über unsere Immobilienverwaltungsdienste und Beantwortung von Anfragen.
• Kundenbetreuung Bearbeitung von Anfragen, Kontaktformularen und direkten Nachrichten.
• Analyse und Compliance: Verbesserung unserer Dienstleistungen, Schutz der Website und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihrer Zustimmung, welche zum Beispiel durch das Anklicken einer Zustimmungs­erklärung oder das freiwillige Absenden eines Formulars erteilt wird.
• Zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, wie zum Beispiel zur Bearbeitung einer Buchung.
• Die Erfüllung von gesetzlichen, steuerlichen, buchhalterischen oder sicherheitsbezogenen Verpflichtungen.
• unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen, der Verbesserung unserer Dienstleistungen und dem Schutz der Website.

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung beruht, können Sie diese jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen.

5. Speicherdauer

Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie dies für die Ziele, für die sie gesammelt wurden, und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.

• Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen und grundsätzlich bis zu sechs Jahre.
• Anfragen und Informationsersuchen: bis zu zwölf Monate, sofern die Kommunikation nicht fortgesetzt wird oder keine andere Rechtsgrundlage für eine längere Speicherung besteht.
• Kekse und technische Daten: während der in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns in den Bereichen Technologie, Webhosting, Buchungsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Beratung, Reinigung, Wartung oder Gästebetreuung unterstützen, soweit dies für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich ist.

Furthermore, we can transmit data to authorities, public bodies or courts if we are legally obligated to do so.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige technische Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In solchen Fällen bemühen wir uns um geeignete Garantien, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@medano4you.com kontaktieren Sie uns. Bitte geben Sie an, welches Recht Sie ausüben möchten, und fügen Sie gegebenenfalls einen Nachweis Ihrer Identität bei.

Sie haben außerdem das Recht, bei der spanischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um rechtliche, technische oder dienstleistungsbezogene Änderungen zu berücksichtigen. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.